Der Großteil unserer Mieter kennt es bereits, jetzt kommt es auch auf diejenigen in Rauschwalde zu: die Umschaltung ihres Kabelanschlusses aufs Glasfasernetz der Telekom. Von 29. bis 31. März passiert das in fast 500 Wohnungen. Die bisherigen Versorger, die Videopro-Online GmbH und Vodafone, werden ihre Leistungen dann nicht mehr erbringen. Das heißt, wer über Kabel angebunden ist, hat nach der Umschaltung weder Internet, noch Telefon, noch Fernsehen – wenn er nicht rechtzeitig reagiert.
Damit dies nicht passiert, informiert die Telekom in Abstimmung mit KommWohnen die Mieter in Rauschwalde dieser Tage mit mehreren Briefen und Aushängen. Wir bitten, diese Schreiben entsprechend zu beachten. Darin geht es auch um Details wie darum, was Mieter tun müssen, um ihre Rufnummer zu behalten. Mieter mit Telefon und Internetverträgen haben von Vodafone bereits eine Information über die Beendigung der Signalversorgung erhalten. Sky-Nutzer sollten ihren Anbieter bitte über den Wechsel informieren. „Erfahrungsgemäß geschieht alles reibungslos“, sagt Nils Fecker von der Telekom, der schon Tausende Umschaltungen betreut hat.
Nach der Änderung sind über einen Telekomvertrag für 6,82 Euro 250 digitale Fernseh- und Radioprogramme empfangbar. Niemand muss Telekom-Kunde werden, digitales Fernsehen wird aber anders nicht mehr zu haben sein. All solche Details erfahren die betreffenden Mieter in den Schreiben der Telekom, von denen es zwei geben wird. Zusätzlich informieren wir über einen Hausaushang in der kommenden Woche.
Diese Signalumstellungen laufen bei uns bereits seit 2017. Nach der Umstellung in Rauschwalde Ende März sind fast alle KommWohnen-Bestände von der Telekom versorgt.
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