Auch wenn in jeder Umstellung dieser Größenordnung (insgesamt 5.385 Wohnungen) mit Problemen gerechnet werden musste, war KommWohnen doch in manchen Fällen überrascht, wie weit Planung und Wirklichkeit auseinander lagen. Bei Umstellungen anderer Bestände in anderen Städten hatte die Telekom nach eigener Auskunft erfolgreich den überwiegenden Teil der Mieter mit den Beratungsangeboten über Hotline und Internet…
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