in Goerlitz
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In Königshufen hat es bereits begonnen, in den anderen Stadtteilen geschieht es nach und nach ebenfalls: direkt in den Wohnungen wird eine neue Glasfaseranschlussdose installiert. Dies dient dazu, unseren Mieterinnen und Mietern eine moderne und leistungsstarke Internetverbindung anzubieten. Da derzeit Beauftragte der Telekom unterwegs sind, hier ein Hinweis an unsere Mieter. Bitte beachten Sie, dass…
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Der Großteil unserer Mieter kennt es bereits, jetzt kommt es auch auf diejenigen in Rauschwalde zu: die Umschaltung ihres Kabelanschlusses aufs Glasfasernetz der Telekom. Von 29. bis 31. März passiert das in fast 500 Wohnungen. Die bisherigen Versorger, die Videopro-Online GmbH und Vodafone, werden ihre Leistungen dann nicht mehr erbringen. Das heißt, wer über Kabel…
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Seit 2017 sind die Kabelanschlüsse in all unseren Objekten (bis auf wenige Ausnahmen in Rauschwalde bis 2023) auf die Telekom umgestellt. Auch nach Jahren erreichen uns Anfragen, wie das läuft. Dabei existieren leider trotz aller Aufklärung noch immer viele Falschinformationen. Zum Beispiel, dass jeder Telekom-Kunde werden müsse. Das stimmt so nicht. Wir haben hier nochmal…
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Mit „Insight TV UHD“ nimmt die Telekom als erster Kabelnetzbetreiber in Deutschland einen frei empfangbaren UHD-Sender in ihr Portfolio auf. Das teilt das Unternehmen in einer Presseerklärung mit. Dieses Programm bietet Action und Extremsport, Abenteuer und Geschichten über außergewöhnliche Menschen rund um den Globus, heißt es. Neben dem UHD-Sender können sich Kunden von Zuhause Kabel…
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Mit dem alten Jahr endete für uns auch ein Riesenprojekt: die Umstellung auf die Telekom als Kabelbetreiber in unseren Häusern und Wohnungen. Jetzt stehen überall die modernen Fernseh- und Internetangebote der Telekom zur Verfügung. Im Dezember gab es dazu nochmal einen Schlussspurt. 962 Wohnungen mit 40 Übergabepunkten wurden erfolgreich ans Glasfasernetz angeschlossen und umgestellt, in…
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Da sich verschiedene Mieter kritisch zu dem Wechsel von Vodafone Kabel Deutschland zur Telekom geäußert haben, ist es naheliegend die Entscheidung und den anschließenden Umstellungsprozess auch aus Sicht von KommWohnen kritisch zu betrachten. Obwohl die betroffenen Mieter im Vorfeld durch Hausaushänge und Mieteranschreiben umfassend über den Umstellungsprozess informiert wurden, haben verschiedene Reaktionen gezeigt, dass die…
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Auch wenn in jeder Umstellung dieser Größenordnung (insgesamt 5.385 Wohnungen) mit Problemen gerechnet werden musste, war KommWohnen doch in manchen Fällen überrascht, wie weit Planung und Wirklichkeit auseinander lagen. Bei Umstellungen anderer Bestände in anderen Städten hatte die Telekom nach eigener Auskunft erfolgreich den überwiegenden Teil der Mieter mit den Beratungsangeboten über Hotline und Internet…
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KommWohnen hatte mit den verschiedenen Kabelnetzbetreibern jeweils Verträge mit unterschiedlichen Inhalten und insbesondere unterschiedlichen Laufzeiten und Kündigungsfristen abgeschlossen. Der Signallieferungsvertrag mit Vodafone Kabel Deutschland hatte eine Laufzeit bis zum 31.03.2017. Die Nutzung von gemeinsamen Anlagebestandteilen der Netzebene 4a war demgegenüber bis zum 31.08.2016 vereinbart. Andere Verträge, wie z.B. mit der Antennengemeinschaft Weinhübel Nord hatten andere…
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In einem Aspekt unterscheidet sich die Kabelversorgung von KommWohnen von vielen anderen Wohnungsunternehmen. Aufgrund der breiten Verteilung des Wohnungsbestandes über das gesamte Stadtgebiet gibt es eine Vielzahl unterschiedlicher Dienstleister für die Fernsehversorgung. Wie auch mit Vodafone Kabel Deutschland hat KommWohnen in der Vergangenheit mit den verschiedenen Antennengemeinschaften wie auch mit anderen Dienstleistern gute Erfahrungen sammeln…
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Bei den Verhandlungen mit den beiden potentiellen zukünftigen Kabelnetzbetreibern zeigten sich neben manchen Übereinstimmungen auch viele Unterschiede zwischen den Anbietern. Nachdem der Anschluss von ausnahmslos allen KommWohnen Objekten schließlich von beiden Anbietern verbindlich zugesagt wurde, war ein weiterer wichtiger Verhandlungspunkt die Art der Versorgung der Mieter. Vodafone Kabel Deutschland bot die Fortsetzung des zu diesem…
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